Gwarancja

W kukirin staramy się poprawiać jakość naszych produktów, które przed wysyłką muszą przejść serię dokładnych kontroli. Jeśli nasze produkty w jakiś sposób nie spełnią Twoich oczekiwań, skontaktuj się z nami bezpośrednio, a my Ci pomożemy. W przypadku zamówień zakupionych poza stroną https://officialkukirin.com, w pierwszej kolejności skontaktuj się z pierwotnym kanałem zakupu, aby rozwiązać swoje problemy.

 

Kukirin oferuje 12-miesięczną gwarancję (6 miesięcy na baterię, silnik, ładowarkę i kontroler) na wady wykonania i/lub materiałów od daty zakupu. Jesteśmy odpowiedzialni za rozwiązywanie problemów i oferowanie bezpłatnych usług naprawczych lub wysyłanie części zamiennych w celu usunięcia usterek, z wyłączeniem problemów spowodowanych przez jakiekolwiek osobiste zachowania, nadużycia, niewłaściwe użytkowanie, zaniedbania lub wypadki (np. jazda w mokrych warunkach, upadek deski itp.).

Kukirin oferuje następujące rozwiązania:

1. Wyślemy części zamienne zwykłą pocztą i przeprowadzimy Cię przez instrukcje.
2. Wymienimy hulajnogi, które uległy awarii z powodu wad materiałowych/wykonania w ciągu 7 dni od daty dostawy.
3. Wymienimy wadliwe akcesoria na funkcjonalnie równoważne, które są równoważne z oryginalnymi częściami pod względem wydajności i niezawodności.
4. Dla klientów z krajów Unii Europejskiej świadczymy usługi naprawcze i konserwacyjne, jeśli problemów nie można zdiagnozować i naprawić telefonicznie lub e-mailowo.

 

W powyższych przypadkach kukirin pokrywa koszt naprawy i wysyłki, a klient nie ponosi żadnych dodatkowych opłat.

 

Ograniczona Gwarancja Kukirin jest dostępna tylko dla pierwotnego nabywcy i nie podlega przeniesieniu. Hulajnogi zakupione w innych miejscach, używane lub z drugiej ręki nie są objęte gwarancją.

 

Jeśli problemy są spowodowane przez osobiste zachowania lub standardowe użytkowanie, kukirin nie oferuje usług gwarancyjnych.

1. Produkt nie został skomercjalizowany przez kukirin ani żadnego z jego autoryzowanych dealerów.
2. Produkt był modyfikowany lub naprawiany przez nieautoryzowanych techników i/lub przy użyciu wadliwego, zmodyfikowanego lub nieoryginalnego sprzętu/akcesoriów.
3. Produkt uległ wypadkom lub uszkodzeniom spowodowanym przez czynniki zewnętrzne, warunki atmosferyczne lub inne tego typu zdarzenia.
4. Usterki są spowodowane przez brud, zanieczyszczenia, wodę, ciała obce itp., w stosownych przypadkach.
5. Produkt był używany w deszczu i/lub przejechał przez zbiornik wodny o głębokości większej niż 4 cm.
6. Numery seryjne/kody/oznaczenia itp. produktu lub części są usunięte/nieczytelne, oznakowania lub wytłoczenia wykonane w różnych celach, części zamienne lub oryginalne części wykazują wgniecenia, uszkodzenia mechaniczne, termiczne lub inne pęknięcia, rozdarcia itp., które nie są im przypisywalne.
7. Uszkodzenia i wady spowodowane nieprawidłową obsługą i transportem przez kupującego.
8. Zmiany stanu oryginalnego produktu pod wpływem czynników naturalnych (korozja, kondensacja itp.) z powodu niewłaściwych warunków przechowywania.
9. Produkt nie był używany zgodnie z warunkami instrukcji obsługi. Usterki produktu są spowodowane wandalizmem lub podobnymi przyczynami.
10. Okres gwarancji wygasł.

 

Kukirin zastrzega sobie prawo do oceny wszystkich roszczeń gwarancyjnych i, według własnego uznania, do ustalenia, czy wady lub uszkodzenia są objęte niniejszą ograniczoną gwarancją. W przypadku zgłoszenia roszczenia, które zostanie uznane za nieobjęte niniejszą gwarancją, przedstawimy Państwu wycenę kosztów naprawy i kosztów przesyłki zwrotnej.

• Gwarancje określone w niniejszym postanowieniu są wyłączne i zastępują wszelkie gwarancje wyraźne lub dorozumiane, w tym gwarancje wynikające z przebiegu transakcji, użytkowania lub handlu. Kukirin nie udziela żadnych gwarancji wyraźnych ani dorozumianych, dotyczących przydatności handlowej lub przydatności do określonego celu.
• Kukirin zastrzega sobie prawo do aktualizacji projektów modeli lub zastępowania modeli grafiką i/lub zmianami kolorów. Wymiany produktów są uzależnione od dostępności pozycji. Jeśli dokładny zamiennik nie jest dostępny, kukirin zastrzega sobie prawo do użycia odnowionych / porównywalnych wartościowo komponentów i produktów w celu spełnienia wszelkich roszczeń gwarancyjnych.
• Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności umownej, deliktowej (w tym z tytułu zaniedbania) ani innej za uszkodzenia lub utratę innego mienia, utratę zysków lub dochodów, utratę możliwości korzystania z mienia lub sprzętu, roszczenia klientów kupującego, ani za jakiekolwiek szczególne, pośrednie, przypadkowe lub wtórne szkody. W żadnym wypadku odpowiedzialność sprzedawcy nie przekroczy ceny zakupu towarów, w związku z którymi zgłaszane są roszczenia. Zobowiązaniem Kukirin i wyłącznym środkiem zaradczym kupującego w ramach jego ograniczonej gwarancji jest dostawa zamiennika z regularnych linii produktów. Kukirin nie ponosi odpowiedzialności za żadne inne poniesione koszty, ani nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szczególne, pośrednie, przypadkowe lub wtórne szkody.
• Korzystanie z naszych produktów odbywa się na własne ryzyko. Będziesz ponosić wyłączną odpowiedzialność za (a kukirin zrzeka się) wszelkie straty, odpowiedzialność lub szkody wynikające z korzystania z naszych produktów, w tym utratę życia, obrażenia ciała lub utratę lub uszkodzenie komputera, urządzenia mobilnego i wszelkiego innego mienia.
• Klient zgadza się i oświadcza, że kupuje Produkty Kukirin do własnego użytku, a nie w celu odsprzedaży.
• Klient nie będzie powielać, duplikować, kopiować, sprzedawać, handlować, odsprzedawać ani wykorzystywać w celach komercyjnych żadnej części Witryny.

 

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące informacji o gwarancji, wyślij e-mail na adres business@officialkukirin.com.