Garantiebestimmungen – Umfassender Schutz und absolute Sicherheit

Wir bei Kukirin sind stets bestrebt, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Daher durchlaufen alle Produkte vor dem Versand eine Reihe gründlicher Kontrollen. Sollten Sie einmal nicht zufrieden sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt, damit wir Ihnen weiterhelfen können. Bei Bestellungen, die nicht über https://officialkukirin.com getätigt wurden, wenden Sie sich bitte zunächst an den ursprünglichen Verkäufer, um Ihr Problem zu lösen.

Kukirin gewährt eine 24-monatige Garantie gegen Material- und Verarbeitungsfehler ab Kaufdatum. Wir sind für die Fehlersuche zuständig und bieten einen kostenlosen Reparaturservice oder die Zusendung von Ersatzteilen zur Behebung von Problemen an. Ausgenommen sind Probleme, die durch persönliches Verhalten, Missbrauch, unsachgemäße Verwendung, Fahrlässigkeit oder Unfälle (z. B. Fahren bei Nässe, Fallenlassen des Boards usw.) verursacht wurden.

kukirin bietet folgende Lösungen an.

1. Wir senden Ihnen die Ersatzteile per Post und geben Ihnen eine Anleitung.
2. Wir tauschen Roller, die aufgrund von Material- oder Verarbeitungsfehlern defekt sind, innerhalb von 7 Tagen ab Lieferdatum um.
3. Wir tauschen die defekten Zubehörteile gegen funktional gleichwertige aus, die in Leistung und Zuverlässigkeit den Originalteilen entsprechen.
4. Für Kunden aus Ländern der Europäischen Union bieten wir Reparatur- und Wartungsdienste an, falls Probleme nicht per Telefon oder E-Mail diagnostiziert und behoben werden können.

In den oben genannten Fällen übernimmt Kukirin die Reparatur- und Versandkosten, und es fallen keine weiteren Kosten für den Kunden an.

Die eingeschränkte Garantie von kukirin gilt nur für den Erstkäufer und ist nicht übertragbar. Gebrauchte oder anderweitig erworbene Scooter sind von der Garantie ausgeschlossen.

Die KuKirin-Garantie deckt keine Schäden oder Mängel ab, die durch Folgendes verursacht werden:

1.Persönliches Verhalten: Jegliche Änderungen, Modifikationen oder Reparaturversuche des Produkts durch nicht autorisiertes Personal.

2. Missbrauch: Verwendung des Produkts in einer Weise, die den mitgelieferten Anweisungen, Richtlinien oder dem vorgesehenen Zweck widerspricht.

3.Unfälle: Schäden, die durch Unfälle, Naturereignisse oder andere äußere Faktoren verursacht werden, die außerhalb der Kontrolle von KuKirin liegen.

4. Vernachlässigung: Nichtbeachtung der Anweisungen zur ordnungsgemäßen Pflege und Wartung des Produkts.

5. Produktvermarktung: Das Produkt wurde weder von KuKirin noch von einem seiner autorisierten Händler vermarktet.

6. Nicht autorisierte Änderungen oder Reparaturen: Das Produkt wurde von nicht autorisierten Technikern und/oder unter Verwendung fehlerhafter, modifizierter oder nicht originaler Geräte/Zubehörteile geändert oder repariert.

7. Unfälle und äußere Einflüsse: Das Produkt ist durch äußere Einflüsse, atmosphärische Bedingungen oder ähnliche Ereignisse beschädigt worden.

8. Verunreinigungen und Umgebungsbedingungen: Die Mängel werden gegebenenfalls durch Schmutz, Verunreinigungen, Wasser, Fremdkörper usw. verursacht. Das Produkt wurde im Regen verwendet und/oder durch ein Gewässer mit einer Tiefe von mehr als 4 cm gefahren.

9. Kennzeichnungen/Codes/Markierungen: Kennzeichnungen/Codes/Markierungen usw. für Produkte oder Teile, die gelöscht/unleserlich sind. Markierungen oder Prägungen an Ersatzteilen oder Originalteilen, die Dellen, mechanische Beschädigungen, thermische oder andere Brüche, Risse usw. aufweisen, die nicht auf diese Teile zurückzuführen sind.

10. Unsachgemäße Behandlung und Transport: Schäden und Mängel, die auf unsachgemäße Behandlung und Transport durch den Käufer zurückzuführen sind.

11. Veränderungen des Originalzustands: Veränderungen des Originalzustands des Produkts durch natürliche Einflüsse (Korrosion, Kondensation usw.) aufgrund unsachgemäßer Lagerbedingungen.

12. Nichteinhaltung der Bedienungsanleitung: Das Produkt wurde nicht gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung verwendet. / Die Produktmängel wurden durch Vandalismus oder ähnliche Ursachen hervorgerufen.

13. Garantie abgelaufen: Die Garantiezeit ist abgelaufen.

14. Verlust oder Diebstahl: Das Produkt ist verloren gegangen oder gestohlen worden.

15. Gratisartikel: Das Produkt wurde kostenlos oder als Gratisartikel erhalten.

16. Kaufnachweis: Die Käufer können keinen ausreichenden Kaufnachweis für die Produkte vorlegen.

17. Nicht unterstützte Software oder Firmware: Auf dem Produkt wurde nicht unterstützte Software oder Firmware installiert.

Alle Reparaturen (Arbeitskosten) und Ersatzteile werden in Rechnung gestellt, sofern sie nicht von der Garantie abgedeckt sind. Der Kunde trägt die Kosten für den Hin- und Rückversand.

Falls der Roller nicht reparierbar ist oder Ersatzteile nicht verfügbar sind, behalten wir uns das Recht vor, den Roller an Ihre Adresse zurückzusenden, bis die Teile verfügbar sind.

KuKirin behält sich das Recht vor, alle Garantieansprüche zu prüfen und nach eigenem Ermessen zu entscheiden, ob Mängel oder Schäden von dieser eingeschränkten Garantie abgedeckt sind. Falls ein Anspruch geltend gemacht wird, der jedoch nicht von dieser Garantie abgedeckt ist, erhalten Sie von uns einen Kostenvoranschlag für die Reparaturkosten und die Rücksendekosten.

• Die in dieser Bestimmung aufgeführten Gewährleistungen sind ausschließlich und ersetzen alle ausdrücklichen oder stillschweigenden Gewährleistungen, einschließlich solcher, die sich aus dem Geschäftsverkehr oder der Handelsüblichkeit ergeben. KuKirin übernimmt keine ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung der Handelsüblichkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
• KuKirin behält sich das Recht vor, Modelldesigns zu aktualisieren oder Modelle durch Modelle mit geänderten Grafiken und/oder Farben zu ersetzen. Produktaustausche erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Artikels. Sollte kein exakter Ersatz verfügbar sein, behält sich KuKirin das Recht vor, im Rahmen von Garantieansprüchen wiederaufbereitete oder gleichwertige Komponenten und Produkte zu verwenden.
• Der Verkäufer haftet weder vertraglich noch deliktisch (einschließlich Fahrlässigkeit) oder anderweitig für Schäden oder Verluste an anderem Eigentum, entgangenen Gewinn oder Umsatz, Nutzungsausfall von Eigentum oder Ausrüstung, Ansprüche von Kunden des Käufers oder für sonstige besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden. Die Haftung des Verkäufers ist in jedem Fall auf den Kaufpreis der Ware beschränkt, für die Schäden geltend gemacht werden. Die Verpflichtung von KuKirin und der einzige Anspruch des Käufers im Rahmen der beschränkten Gewährleistung besteht in der Lieferung eines Ersatzprodukts aus dem regulären Sortiment. KuKirin haftet nicht für sonstige Kosten und nicht für besondere, indirekte, zufällige oder Folgeschäden.
• Die Nutzung unserer Produkte erfolgt auf eigene Gefahr. Sie tragen die alleinige Verantwortung für jegliche Verluste, Haftungen oder Schäden, die aus der Nutzung unserer Produkte resultieren (und KuKirin lehnt jegliche Haftung ab), einschließlich Todesfällen, Personenschäden oder dem Verlust oder der Beschädigung von Computern, Mobilgeräten und sonstigem Eigentum.
• Der Kunde erklärt sich damit einverstanden und versichert, dass er die KuKirin-Produkte für den eigenen Gebrauch und nicht zum Weiterverkauf erwirbt.
• Der Kunde darf keinen Teil der Website reproduzieren, vervielfältigen, kopieren, verkaufen, tauschen, weiterverkaufen oder für kommerzielle Zwecke nutzen.