често задавани въпроси

Доставка и поръчки

Всички поръчки ще бъдат изпратени директно от нашата Полша
склад до 2 работни дни. Поради определената политика, пратка за
влизането в Обединеното кралство от други страни ще бъде транзитно
Германия. Ще отнеме около 10 работни дни, за да получите пакета.
в
по отношение на номера за проследяване и състоянието, можете да го очаквате след като
пакетът преминава през сканиране на съоръжението в Германия, което ще вземе
около 7 работни дни.

Ако искате да промените или анулирате поръчката си, моля свържете се с нас възможно най-скоро
възможен. Нашите съответни служители ще се свържат с вас незабавно.
Вашата поръчка може да бъде променена или възстановена само преди да изпратим
вещ. Чувствайте се свободни да се свържете с нас на kukirin03@outlook.com за
допълнителна помощ.

Kukirin осигури безплатна доставка за всички продукти (освен ако не е посочено друго) и данъци/мита ще бъдат покрити.

Повечето случаи на забавяне ще бъдат причинени от празници, природни бедствия или
закъснения на превозвача. Ако имате нужда от допълнителна помощ, моля, свържете се с нас
обслужване на клиенти.

Ако не сте получили пакета си в рамките на стандартните срокове за доставка, моля, следвайте стъпките по-долу.

Първо проверете статуса на вашата поръчка с номера за проследяване

Свържете се незабавно с нашето обслужване на клиенти за съдействие.

Моля, свържете се с нас без никакво колебание. Ще бъдем благодарни, ако
които ни уведомяват за липсващ артикул или грешка в рамките на 3 работни дни от
получаване на поръчката, за да я направим ефективно за вас.

За съжаление отговорът вероятно е не. Засега всички продукти се изпращат директно от нашия склад до клиентите.

Приемаме връщане, ако скутерите са се повредили поради дефекти в
материали/изработка до 7 дни от датата на доставка.

Езда и поддръжка

Препоръчваме да напомпате гумите му до 31,9-34,8 psi (220-240 kPa).

Действителният обхват зависи от различни фактори като състояние на батерията,
налягане на гумите, натоварване, температура, скорост на вятъра, пътни условия и
навици за езда.

220lbs или по-малко би бил най-добрият сценарий за каране. Тежка
заредената електронна дъска ще намали вашия обхват и средна скорост. Можеш да вземеш
това под внимание.

Здравейте, като цяло цикълът на зареждане и разреждане на литиево-йонна батерия
ще приключи официално, когато достигне 500 пъти. По отношение на най
обща употреба на електрически скутери, може да зареждаме веднъж на всеки 3 дни
средно около 120 до 125 пъти годишно, въз основа на тази честота, ако вие
имат добра поддръжка, батерията на електрическия скутер Продължителността на живота
наистина е дълъг!

Езда и поддръжка

Kukirin Scooter използва някои водоустойчиви материали, за да предотвратява ежедневно
пръски, но ние не препоръчваме да карате в дъждовен ден за всякаква безопасност
риск. По-голям приоритет за KUGOO е безопасното използване на нашите дъски. След всичко,
това е електрически скутер.

Kukirin предоставя надеждна гаранция, която се обработва в най-много
възможен безпроблемен начин, изградихме център за следпродажбено обслужване в
Полша в случай, че има проблеми с гаранцията.

Безопасността на първо място, трябва да носите каска, докато започнете да я карате и да сте внимателни
на местното време, тогава внимавайте за опасностите по пътя, никога
забравете да заключите скутера си след каране.

Всичко, което мразите в пътуването до работното място, е решено. Кажете сбогом на трафика,
закъснения и несигурност. С леко електрическо превозно средство можете
скочете по велосипедната алея и по местните улици и стигнете където трябва
вървете по-бързо от всякога.

Здравейте, не ви препоръчваме да го карате в сняг, опасно е и батерията ще се изтощи по-бързо от нормалното под 0 ℃.

Не, но ние не препоръчваме да зареждате скутера за повече от максимум 24 часа.

да Колкото повече енергия се консумира от батерията, толкова по-ниско е напрежението и съответната максимална скорост ще бъде по-ниска.